БЕЗБАР`ЄРНІСТЬ
Фізична безбар’єрність
Наша лікарня забезпечує комфортний і безпечний доступ до всіх основних приміщень для пацієнтів з різними потребами. Будівля обладнана зручними пандусами з поручнями, що відповідають вимогам доступності, а також широкими дверними прорізами для безперешкодного пересування осіб на кріслах колісних. У закладі передбачені ліфти та зручні сходові марші з поручнями.
Ми постійно працюємо над удосконаленням фізичної доступності, щоб кожен пацієнт почувався комфортно, безпечно та впевнено під час перебування в нашій лікарні.
Інформаційна безбар’єрність
Ми забезпечуємо відкритість та доступність інформації для всіх пацієнтів незалежно від віку, стану здоров’я чи особливостей сприйняття. У лікарні впроваджено зрозумілу систему навігації, розміщено інформаційні стенди та вказівники з чітким і контрастним шрифтом.
Офіційна інформація про послуги, графіки роботи та порядок отримання медичної допомоги доступна на сайті лікарні,а також у реєстратурі. За потреби пацієнти можуть отримати додаткові роз’яснення від працівників закладу.
Ми прагнемо, щоб кожна людина мала можливість своєчасно отримати повну та зрозумілу інформацію про медичні послуги й умови перебування у лікарні.
Цифрова безбар’єрність
Пацієнти мають можливість отримувати інформацію через офіційний сайт, записуватися на прийом онлайн та користуватися електронними медичними сервісами. Ми постійно вдосконалюємо цифрові інструменти, щоб зробити взаємодію з лікарнею максимально простою, швидкою та комфортною для кожного.
Суспільна та громадянська безбар’єрність
Наша лікарня підтримує принципи рівності, поваги та недискримінації, створюючи середовище, у якому кожен пацієнт почувається прийнятим і захищеним. Ми формуємо культуру толерантного ставлення та відкритого діалогу як серед працівників, так і серед відвідувачів закладу.
У своїй діяльності ми дотримуємося принципів етичної комунікації та забезпечуємо рівний доступ до медичних послуг незалежно від віку, статі, стану здоров’я, соціального статусу чи інших особливостей.
Освітня безбар’єрність
Медичні працівники регулярно проходять навчання, тренінги та підвищення кваліфікації, зокрема щодо принципів безбар’єрності, етичної комунікації та надання допомоги людям з інвалідністю. Ми забезпечуємо доступ до освітніх заходів для всіх співробітників без винятку, створюючи умови для професійного зростання та обміну досвідом.
Також пацієнти можуть отримати доступну та зрозумілу інформацію щодо профілактики захворювань, лікування та підтримки здоров’я
Економічна безбар’єрність
Ми працюємо в межах державних програм медичних гарантій та забезпечуємо прозорість умов отримання безоплатних і платних послуг.
Пацієнти мають можливість заздалегідь ознайомитися з переліком послуг, умовами їх надання та, за потреби, вартістю. У закладі надаються консультації щодо порядку отримання безоплатної медичної допомоги та доступних програм підтримки.
Ми прагнемо створити умови, за яких фінансові обставини не стають перешкодою для отримання своєчасної та якісної медичної допомоги.